Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang gravit8 untuk Malaysia

Kami membina gravit8 dengan ketelusan sebagai teras — setiap terma penggunaan, dasar privasi dan polisi akaun ditulis dalam bahasa yang jelas supaya anda tahu hak anda sebelum membuka…

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak AkaunPerlindungan DataHubungi Kami
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
gravit8 Rangka Undang-Undang gravit8 untuk Malaysia
BANTUAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami mengendalikan pertanyaan undang-undang dengan serius dan akan memberikan respons dalam masa yang munasabah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, terma atau permohonan penghapusan data ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 3 hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia setiap hari untuk pertanyaan umum tentang terma akaun dan cara data anda digunakan di platform gravit8.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan sebarang kebimbangan undang-undang secara formal. Setiap aduan diberikan nombor rujukan untuk pemantauan.
KESELAMATAN DAN PRIVASI

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Perlindungan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman, dan data peribadi anda tidak pernah dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda atau tanpa kewajipan undang-undang.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di gravit8. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau halaman pilihan akaun anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data dihapus mengikut jadual pemadam kami.

Keselamatan Akaun

Kami menguatkuasakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda. Sebarang aktiviti luar biasa akan mencetuskan semakan keselamatan automatik.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari.

Perubahan Terma

Apabila terma penggunaan dikemas kini, anda akan menerima notifikasi e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, membolehkan anda semak sebelum menerima.

Soalan Tentang Terma dan Hak Akaun Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang dasar undang-undang, privasi dan hak akaun di gravit8 untuk membantu anda memahami kedudukan anda sepenuhnya.

Terma penggunaan kami merangkumi cara akaun dibuka dan dikendalikan, tanggungjawab pengguna, prosedur transaksi melalui FPX, Touch 'n Go dan GrabPay, serta syarat penggunaan di wilayah yang disokong di Malaysia.

Kami melindungi data anda menggunakan enkripsi SSL, kawalan akses dalaman yang ketat, dan dasar privasi yang mematuhi keperluan undang-undang Malaysia. Data tidak dikongsi tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.

Kami menggunakan kuki berfungsi dan analitik untuk mempertingkat prestasi platform. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi akaun.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan undang-undang Malaysia sebelum dihapus secara kekal mengikut jadual pemadaman dalaman gravit8.

Anda akan menerima notifikasi melalui e-mel berdaftar dan pemberitahuan dalam akaun sekurang-kurangnya 7 hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa untuk menyemak dan membuat keputusan.

Gunakan borang aduan rasmi yang terdapat dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel undang-undang. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan dikendalikan oleh pasukan undang-undang dalam masa yang ditetapkan.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Rezeki Asia Kosmos Api Kirin